Via blog-ul FunGift, am aflat de un articol din Link2Ecommerce, prin care anunta: “Link2eCommerce ofera servicii de consultanta in comertul electronic”
Piata din Romania, nu are inca consultanti pe e-commerce.
Consultantii ar putea avea cam 2 backgrounduri principale:

- o fosta pozitie de middle/top management intr-un departament semnificativ (sales, +marketing) si care sa fi implicat si o responsabilitate care sa se spaneze peste mai multe departamente; de asemenea aceasta pozitie sa fie intr-o firma de succes;

- experienta generala in marketing, analiza de piata, o experienta dezvoltarea unui business online de succes; persoane polivalente, care au avut tangenta cu business-ul online, dar nu au lucrat efectiv intr-o firma de profil.

Cei din prima categorie pot deveni consultanti e-commerce de succes. Cei din a 2-a categorie, vor deveni consultanti buni, dupa ce vor invata de la primii 2-5 clienti, carora nu le vor putea oferi rezultate, decat in masura in care invata repede. I-as numi pe cei din a 2-a categorie teoreticieni, pentru ca, daca nu au avut tangenta o perioada lunga de timp cu acest domeniu: ecommerce, o sa fie surprinsi de particularitati. Totusi, daca esuezi cu un prim client, cum poti sa mai vinzi consultanta cu un asemenea “portofoliu”?
Nu se aplica principiul ca ecommerce-ul e tot business online. Daca ai avut un site de succes, nu inseamna ca o sa te descurci cu un magazin online.

Cel.ro il are pe Tibi in spate, dar asta nu inseamna ca se descurca excelent in organizare, in managementul resurselor si altele.

Diferenta dintre cele 2 categorii poate fi prin analogie pusa cu urmatoare situatie:
- a invata Comunicare de la un fost PR/om de comunicare intr-o firma de succes, si care s-a facut remarcat in cariera sa.
- a invata Comunicare de la un profesor de la Ogilvy (facultatea), care nu a lucrat niciodata in domeniu;

Si pentru a nu fi impartial, ma leg si de cei din prima categorie: daca nu au fost implicati direct in business, ci doar au apucat felii, doar atat o sa poata sa ofere. Restul o sa se bazeze pe ce au observat, pe ce au auzit…

Am avut ocazia sa discut saptamana trecuta cu un Project Manager cu experienta in implementarea de ERP-uri custom. Spunea urmatorul lucru: “Singurul departament care reseste sa cunoasca in amanut mecanismele unei companii este IT-ul. Dar, nu are putere de decizie”.

Un magazin online nu inseamna doar site. Vizitati eMAG si uitati-va la armata de oameni care se vede din showroom. Si aia e doar o parte…

E posibil sa fi fost cam aprig prin cele expuse mai sus… Pana la urma rezultatele vor vorbi… Consultanta in domeniul e-commerce este un sector liber, abia aflat la inceput. Anul acesta asteptam sa vina si jucatorii din afara pe piata si vom vedea cum vor decurge lucrurile.