Vineri a fost Gala Premiilor in eCommerce.
Si fara a fi o surpriza castigatorul este: Fungift – Marius Ciocan, iar Casual Wear a luat locul 2.

Felicitari!

Incepand de azi si pana luni (28,29,30) are loc in Baia-Mare Sarbatoarea Castanelor. Aveam planificata o cursa pana in Maramures – Cicarlau (15 km de Baia-Mare), pentru ca data trecuta am fost pentru o perioada scurta de timp (3 zile – la inceputul lunii septembrie) pentru a rezolva cateva probleme personale, dar nu am reusit sa ajung din cauza faptului ca azi trebuia sa fiu inca in Bucuresti.

Imi pare rau pentru parintii mei care m-au vazut anul acesta decat de Paste si 2 zile luna asta si poate o sa mai vada de Craciun…
Am fost placut surprins sa gasesc Live WebCam pus pe Hotelul Mara din Baia Mare. Nu e ca si cum as fi fost acolo, dar, asta e…
In alta ordine de idei, nu imi dau seama cine se plimba atat de des cu avionul la Baia-Mare ca nu se mai gasesc bilete cu 2 saptamani inainte de cursa… In plus, exista bilete mai ieftine pentru Londra decat pentru Baia-Mare (pt acelasi interval de timp).

Cei de la Rails Envy au scos o comparatie in stilul reclamelor de la Apple intre Ruby On Rails si Django:

Din clip eu inteleg ca Django e mai cool decat Rails .
Personal prefer Python/Django din cateva motive: logica in cod nu in db, 1 singura directie pentru a face ceva spre deosebire de ruby unde poti sa scrii acelasi lucru in x feluri lucru care incurajeaza o eterogenitate a codului in loc de omogenitate.
Totusi, cred in principiul folosirii celei mai bune unelte pentru realizarea unui proiect (best tool for the job).

Vazand si raspunsul dlui Gabriel Vasile la postul anterior, am decis sa mai scriu un post in loc de a face un comentariu…

Cateva lucruri interesante de analizat pt piata romaneasca de comert electronic:

• proportia comenzi telefonice/alte surse vs comenzi online
• proportii mod livrare: sediu / logistica proprie / firme curierat
• procent comenzi platite card online(eu zic ca e sub 5-6%, 10% pt exceptii)

Cine doreste sa mai ajute cu niste cifre?
Apoi fiecare poate intra in adancime (am multe livrari la sediu deoarece clientii cu comenzi de valori mici si nu vor sa plateasca taxa de transport, lumea prefera sa sune pentru a da comanda chiar daca se uita pe site pentru ca e mai comod, si altele).
Daca stam sa analizam astea ne dam seama ca in Romania cele mai multe magazine (care activeaza de ceva timp) sunt dependente de vanzarea offline si nu isi permit sa fie exclusiv online.

Sunt magazine aflate la inceput care merg pe un sediu ieftin si livreaza prin logistica proprie / firme curierat si raspund clientilor care doresc sa vina la sediu cu: ne mutam, renovam, etc…

Unii blamau eMAG-ul ca isi face showroom, acum il admira. Offline-ul pentru magazinele online devine o extensie care raspunde cerintelor clientului:

• dorinta de a vedea/simti/pipai marfa
• unii chiar simt nevoia sa vina la sediu in loc sa le vina marfa acasa (chestiune de mentalitate)
• comoditatea de a nu plati taxa de transport pt comenzile facute (valori mici)

Pe scurt concluzia mea este:
nu avem nici un magazin exclusiv online pentru ca piata nu este inca destul de matura pentru un astfel de proiect (si aici intervin factorii: educarea clientilor, firmele de curierat inca nu sunt mature – vezi DHL,FedEx vs Cargus, Roexpres, Fan Courier, etc…, instabilitate legislativa, buget ) si nici un magazin online nu isi permite inca sa devina exclusiv online.

Pe blog-ul lui Liviu Taloi s-a iscat o disputa referitoare la Gala Premiilor eCommerce si magazinele participante. Agitatorul multimii este Iulian Constantinescu aka Weasel (care tocmai si-a schimbat tema la blog) care are obiceiul de a-si exprima ideile/opiniile personale transant. (Nota: Uneori, pentru a dezvolta relatii interumane, in comunicare trebuie sa prezinti diplomatie).
E nevoie de o gala pentru a avea o idee despre ce inseamna magazinele online din Romania. Sunt evenimente utile pentru a creste awarness-ul, pentru ca noii lansati sa isi asigure o expunere, sa se faca remarcati, etc…
Avem 2 evenimente:
- Internetics sectiunea Comert Electronic
- Gala Premiilor e-Commerce

Eu le vad ca pe un loc in care sa concureze magazinele aflate inca la inceput pe piata si care s-au facut remarcate: la internetics sa se bata in site-uri, la Gala Premiilor eCommerce sa se ia in calcul mai mult ceea ce inseamna efectiv comert electronic in relatia cu clientul (functionalitati site, orientare catre client, servicii oferite, campanii marketing desfasurate, inovatie, etc..) cat si business-ul in sine.

In opiniea mea referitor la participanti:
PcFun cred ca are destula expunere si nu era necesar sa participe si la Gala.
Fungift e de mult timp, a luat “destinctii” si nu mai era necesar sa se inscrie.

Cum poate fi prezent un magazin online in mediul offline?

Cea mai simpla varianta este publicitatea offline. Noi magazine au cumparat spatii publicitare unde isi expun mesajul media. Alte magazine fac lansari cu domnisoare imbracate sumar si conduse pe motociclete (vezi Pro.ro).

Cele mai multe magazine online au masinile cu care livreaza marfa catre clienti personalizate. Se ia o astfel de decizie pentru ca acel magazin sa aiba expunere; pe oriunde se plimba acea masina trecatorii pot sa vada mesajul / brandul respectiv.
Apoi cei care pot aloca un buget, isi fac un showroom sau cel putin amenajeaza locuri in care clientii veniti la sediu sa poata vedea live anumite produse…
Nu vad inca un magazin din Romania care sa fie exclusiv online si sa refuze in primul rand alte surse pentru comenzi (telefon, fax, email, sediu)…

De lecturat articolul lui Vlad: Magazinele online au nevoie de prezenta offline in care puteti admira un vehicul personalizat de Vlad…

Mihai Moldovanu expune pe blog impresiile sale de la conferinta.

Si dupa ce s-a terminat s-a lasat cu sacrificii?

Dl Gabriel Vasile de la PC Garage a fost dragut sa impartaseasca experienta unei comenzi online la eMAG (da, la eMAG) de pe telefonul mobil Nokia E65.

Extras din conversatie:

Gabriel Vasile: am facut aseara comanda la emag
Gabriel Vasile: de pe telefonu mobil
Gabriel Vasile: jur
Gabriel Vasile: cu cardu online
Gabriel Vasile: si a mers (partial)
chisflorinel: tre sa ai iphone
Gabriel Vasile: e na
Gabriel Vasile: cu e65 sefu
Gabriel Vasile: stie ajax, tot
Gabriel Vasile: cookies, ssl
Gabriel Vasile: numai ca nu inchidea un div cu adresa
Gabriel Vasile: dar am trimis comanda a fost ok

Cu toate ca site-ul nu este optimizat pentru dispozitive mobile, uite ca se poate…
Pentru echipa de development site: sper ca ati luat la cunostinta inconvenientele (ne oferim si noi serviciile in caz ca sunteti short-handed) .

Uite ca putem sa fim oriunde (numai sa avem semnal) si putem sa cumparam online, sa citim email, stiri.
Deja telefonul a inceput sa inlocuiasca functii care erau disponibile numai folosind un notebook. In legatura cu optimizarea pentru dispozitive mobile sunt doua directii:
- optimizari pt tehlogia actuala (IE mobile, Opera mini)
- asteptam ca tehnologia sa evolueze suficient (iPhone cu Safari)

Multumesc lui Gabi pentru impartasirea experientei.
Update:

O incercare de a comanda la eMAG cu un Sony-Erricson W800i:

Telefonul s-a resetat dupa ce am browsat 3 pagini.

IAA – International Advertising Association

International Advertising Association este un parteneriat strategic unic, care apără interesele comune ale tuturor disciplinelor din întregul spectru al comunicarilor de marketing – de la agenţii de publicitate până la companii mass-media, agenţii şi firme de marketing direct, cat şi ale practicanţilor individuali.

Sursa: iaa.ro

Cota de participare pana la 15 septembrie este de 700 de eur pentru membri IAA si 800 eur (fara TVA) pentru cei care nu sunt membri IAA.
Mai multe detalii sunt disponibile pe site-ul dedicat summit-ului.

Participantilor din alte tari le sunt recomandate hotelurile JW Marriott si alte optiuni: Howard Johnson (5*) si Novotel (4*).

Evenimentul este mediatizat si are expunere atat online cat si offline. Este interesant conceptul pe care il promoveaza referitor la online…

O cautare interesanta: