Am vazut postul de pe blogul blogului ePayment: Despre comertul electronic la RoNewMedia

De asemenea dl Frunzetti de la Marketonline scrie pe blog faptul ca cel putin 3 nu prea ar trebui sa fie in lista.

Liviu impartaseste viziunea sa rezultata in urma unor studii si sondaje legate de aceste mituri si aduce in discutie un punct interesant, miturile legate de site-ul de comert electronic.

Titlul e pus doar ca sa sune a titlu de ziar de scandal.

Fiecare dintre noi expunem opinii si pareri in functie de informatiile care le avem. Incep cu un punct care mi s-a parut usor de abordat din perspectiva bunului simt.
Clientii cumpara oricand pe Internet, indiferent de zi sau ora.
Eu cel putin cam dupa ora 00:00 pana pe la 8-9 dorm. Intre 1 si 8 lumea doarme… e cam greu sa cumpere online… Totusi, vreo 10% dintre noi nu au acelasi ritm, deci se pot incadra in cumparatori nocturni. Dimineata este o perioada cand lumea merge la serviciu (7,8-10) iar seara cand pleaca de la serviciu si stau cel putin 1 ora prin trafic. Plecatul de la serviciu incepe pe la ora 16.00… Totusi cei care au si offline, dupa ora 17-18 la sediu se face inghesuiala… Iar seara cam dupa ora 20.00 daca un ai facut shopping pe drum, deschizi pc-ul si comanzi iar, cat ii mai sta treaz (00-01)… Unii mai au si nevasta, mai au o viata personala, mai au de baut un ceai si nu e acelasi procent de cumparatori, dar ramane un procent bun… Indiferent de zi sau de ora, clientii cumpara. Nu conteaza ca e noaptea de Craciun, ca sunt Pastele, ca s-a lansat WoW, clientii cumpara oricand de pe Internet. In perioadele mentionate se inregistreaza o scadere fata de restul orelor din zi, dar nu ajunge la 0, decat daca efectiv magazinul nu are o expunere suficienta.
Cand ai 7 comenzi pe saptamana, da, una din zile e foarte posibil sa fie fara comanda… Repet, in functie de accesul la informatie putem trage concluzii.
Hai sa facem o cifra rotuna, vreo 5% platesc cu cardu, 95% platesc prin alte mijloace de plata (variaza in functie de diversi factori, dar nu e scopul discutiei). Afirmatia e la fel de relevanta, precum sunt esantioanele de studiu, totusi, se afirma o concluzie generalista, dupa ce am tras concluziile pe baza unui grup de studiu neomogen (sunt doar aia care au card si platesc cu cardul online).

Acum, daca ati citit cu atentie ati inteles ca exista perioade cu mai putini cumparatori si exista perioade mai “aglomerate”. Pornind de la principiul ca se cumpara indiferente de ora sau zi, nu trebuie totusi sa faceti super campanii noaptea intre 1 si 7. Dar clientii cumpara oricand zi/noapte/ploaie/vant/craciun/paste/1mai.