De ce livreaza gratuit magazinele online?
De ceva vreme mai multe magazine online ofera transport gratuit oriunde in tara pentru comenzile plasate indiferent de valoarea acestora. Pana acum era un beneficiu suplimentar acordat clientilor, livrarea comenzilor pentru comenzi cu o valoare minima. Razvan Pop de la TOYZ.ro, magazin online de jucarii, a avut amabilitatea de a raspunde catorva interbari:
Toyz ofera o perioada de timp transport gratuit. Ce v-a determinat sa luati o asemenea decizie?
Atragerea de clienti noi care inainte au fost reticenti la costurile relativ mari legate de transportul produselor si cresterea cotei de piata. Atragerea de incasari intr-o perioada de recesiune (uand in considerare si faptul ca este septembrie, incepe scoala si parintii au alte prioritati decat jucariile).
Care a fost impactul? Comenzile au crescut cu x%, valoarea medie a scazut, crescut? Ce beneficii a adus aceasta masura?
Perioada este prea scurta, dar ma astept la o crestere semnificativa. Valoarea medie a comenzilor a scazut usor, insa rata de conversie a urcat..
Ce se intampla cu taxa de transport dupa aceasta perioada de timp?
Cel mai probabil taxa de transport va reveni, insa la o valoare mai mica decat cea initiala.
Cum acoperiti costurile taxei de transport? Ati crescut marjele sau va asumati un profit mai mic per comanda?
Ne asumam un profit mai mic, preturile au ramas neschimbate.
Ce alte magazine din piata stiti ca ofera acest avantaj?
eMAG.ro
Ce alte avantaje pregateste Toyz pentru clientii sai in toamna asta?
Lansarea noii versiuni a site-ului. Restul sunt surprize atat pentru parinti cat si pentru copii.
TOYZ.ro este un magazin online infiintat in 2006 si administrat de Doron Land SRL. In 2008 a inregistrat o cifra de afaceri de aprox 220.000 EUR, iar pentru 2009 se preconizeaza o crestere cu 30%.
Razvan Pop este director general la Doron Land SRL si se ocupa de comertul online inca din 2004. De-a lungul timpului a avut tangente cu www.insoft.ro, www.emag,ro, www.pcgarage.ro. Ii place sa se relaxeze la o partida de pescuit.
Related posts:
