Archives Posts
O poveste despre preturi
Anul trecut a fost un an in care s-au auzit multe falimente si preluari de magazine online… Unele au reusit, altele nu… Altele au fost cumparate, s-au facut aliante… Fiecare a facut ce a putut sa mearga inainte…
Cei care nu au rezistat au fost multi dintre cei care aveau o singura politica de marketing in piata: cel mai mic pret… Au crescut pe banii furnizorilor iar cand acestia nu au mai fost capabili sa le prelungeasca termenele de plata… well, stiti si ati citit titlurile din ziare…
Prin 2007 a aparut povestea cu taxa verde… unele magazine le-au introdus in pret direct si au afisat mesajul ca preturile contin taxa verde… Altii, au introdus-o ca articol separat… Asta s-a reflectat imediat in agregatoarele/comparatoarele de preturi, unde doua magazine care aveau acelasi pret, ajungeau sa aiba diferente intr-un astfel de comparator care nu afisa informatia ca unul din ele contine taxa verde…
Suntem in 2010 si din ce vad eu piata totusi si-a mai revenit… vanzarile celor care au ramas in piata, nu au fost cele mai slabe care puteau fi… Lucrurile au mers mai departe…
Totusi, problema in piata e ca inca au mai aparut magazine care au mers cu marja de 1-2% si care au abordat aceeasi politica…
O alta “strategie” de marketing a fost listarea informatiilor de stoc intr-un mod “inselator”. Se punea informatia in stoc, desi produsul era poate in stocul furnizorului. Faceau asta dintr-o speranta de a prinde un client si a-i vinde altceva. Mai rau, nu aveau vreo fundatie solida, cum ar fi sa zicem niste vanzatori mai experimentati… Toti aveau acelasi personal: operatori simpli, slab pregatiti, fara abilitati de vanzare directa…
Acum despre garantii… imi aduc aminte de titluri prin care unele magazine ar fi onorat garantiile emise de alte magazine care au disparut… sau magazine care nu isi permiteau sa onoreze garantia pentru importuri proprii…
Inca mai sunt magazine in piata care fac lucrurile de mai sus. Inca mai sunt magazine care vand… Si sunt clientii care vor iPad-uri la preturi afisate de alte site-uri si vanzatorii le raspund: pai astea sunt preturile noastre, iar aia afiseaza preturi mici dar nu au pe stoc.
Si mai sunt cateva aspecte pe care le mai discutam …
So, incotro?
