De ieri a fost aprobata ordonanta de urgenta (care se pare ca intra imediat in aplicare) privind interzicerea plantelor “etnobotanice”…

Asa ca magazinele online care comercializeaza astfel de produse, se “adapteaza”:

Flotari logice: Produsul e pentru studiu etnobotanic si pentru colectionari… iar urmatorul paragraf: nu este recomandat consumului uman si utilizarea este strict interzisa persoanelor sub 18 ani…

Urmatorul avestisment:

Si persoanele peste 18 ani nu se mai incadreaza la “uman”?

Comentariile de la “clienti” – foarte bune pentru luat o decizie de cumparare…

Sunt curios ce disclaimere mai apar… in momentul de fata comenzile pot fi plasate si probabil sunt onorate…

Alexandru Negrea are un articol in care trateaza impactul si consecintele interzicerii, in principal asupra tinerilor (publicul dominant).

Marius Ghenea a achizitionat PC Garage de la Gabriel Vasile, care s-a retras din motive personale. Se vehiculeaza ca valoarea tranzactiei a fost de sub 1 milion de EUR…
Prima data am citit stirea asta la zoso (Pcfun cumpara PCgarage), unde sunt si niste comentarii interesante… negocierile cred ca au inceput mai/iunie… Legat de cei care sunt paranoici ca cineva o sa domine piata, falsa concurenta, etc, eu zic ca avem in UE niste legi anti-monopol, inca jucatorii mari din Europa nu au venit la noi, deci nu vad sensul pentru asta…
Cel mai challenging lucru din toata povestea asta e de a pune un pret pe un business. La MBA-uri te invata modalitati prin care lucrul asta se poate calcula.

Exista audit-uri, exista consultanti, exista multe, multe lucruri care tin de cifre, EBITDA, EBIT, capex, NPV, IRR, r, PE si alti termeni din litere putine ca indicatori ai unei afaceri si care pot fi luati in calcul… Exista firme specializate de Mergers & Acquisitions care iti pot analiza afacerea si a pune niste cifre in baza carora sa poata fi luate decizii. Dar fiecare din aceste modalitati sunt utile in anumite circumstante.

S-a tot discutat acum ceva vreme de posibila achizitie RAEF – eMAG, audit, si apoi finalizarea tranzactii cu Asesoft… S-a vehiculat o suma de vreo 10 milioane de EUR pe vremurile alea, acum subiectul este inchis, nu e mai discuta de asta… In afara de zvonuri care circula, nu am vazut vreo analiza facuta care sa aiba vreo substanta in spatele acelei sume…
La fel, in spatele tranzactiei de sub 1 milion pentru PC Garage, nu vad vreo substanta… Avea PC Garage datorii? Stocul + Assets – Datorii la cat se ridica?  Daca e un rezultat negativ, cat a mai fost suma si cine ar fi trebuit sa plateasca pe cine? E pozitiv? Cu cat e pe plus? Atunci cand nu ai informatii sa faci niste estimari e bine ca macar rationamentul sa aiba ceva substanta.
Cel.ro isi cauta cumparator, dar inca tine la pret (prin presa, cautati sunt articole de sapt trecuta cred)… eu citesc ca cel.ro comunica din nou pentru ca pana acum nu a avut success si cutitul se apropie de os… Problema nu e daca o sa vanda ci cand. Cat mai poate rezista magazinul?
Cine mai stie care a fost principalul avantaj competitive al unui magazin online in ultimii ani? Credeti ca a folosi un astfel de avantaj este sanatos pentru intreaga industrie?

Next, cred ca discutam despre lupta prin pret si margini… Si falimente…

Si pentru ca ieri am fost la CERF cu Sorin si Mihai expun si eu ce am retinut de la eveniment…
In cadul CERF, in a 2-a zi au fost prezenti la Net Start-Up in “panel”:

• Orlando Nicoara (MediaPro Interactiv)
• Vlad Stan (SeedMoney) am vrut sa pun link catre blog, dar e mai reprezentativ pe twitter
• Daniel Enache (Thousand Tiny Tigers)
• Dragos Stanca (F5 Realitatea-Catavencu)
• Dragos Novac (Metropotam)
• Dragos Roua (Antreprenor)

Acum referitor la proiecte gasiti si prin alte surse detalii despre fiecare, dar sa imi expun ce cred si eu… In primul rand despre cei din panel…

Orlando a fost interesat de un proiect in acelasi timp cu Dragos Stanca si anume Biofil - portal de produse bio (cred ca era in concept si o parte de content, comunitate etc, si un fel de shopmania pe produse bio)… Sunt sanse ca proiectul sa aiba impedimente ca domeniul sa fie luat de altcineva in seara asta…

Lui Vlad Stan ii puteti vorbi despre aplicatii pe twitter si in stilul lui Steve Balmer si va da bani… simplu, nu e deloc complicat… TwiMarket il incanta ca orice chestie care are legatura cu twitter…
A tinut sa exemplifice modul in care ar trebui tinute prezentarile si dinamica acestora…

Daniel Enache mi-a placut in seara asta… Desi avea potentialul de a ajunge pe Dorobanti cu Lamborghi si sa apara pe paginile tabloidelor, e un role model…
La prezentarea livE2C a adus un argument pe care sunt convins ca Dragos Stanca (care a finantat platforma Sellerator, de exemplu) nu il avea si anume a intreba ce are in plus fata de platforma de comert Magento… Argumentul adus de livE2C ca e pentru piata din Romania, integrare B2B, nu prea are substanta, ca de exemplu si noi oferim pentru Magento/orice alta solutie integararea B2B cu 9-10 furnizori relevanti din IT&C…
In spatele Magento sta Varien, sunt evenimente organizate in toata lumea, s-a construit o comunitate puternica, parteneriate solide, etc… Acum daca Stanca are Sellerator, si Orlando ar trebui sa aiba o platforma…
Dar acel model de business e foarte subred cand vine cineva si da gratis o versiune potrivita pt start-up-uri si cu 15-25 eur/luna abonament la o platforma mai solida decat ce au ei, deja se indreapta rapid spre capatul curbei lui Gauss…

Dragos Stanca s-a aratat interesat de proiectul Biofil, unde Orlando a punctat faptul ca e si el interesat si spre deosebire de F5/Realitatea au si buget

Dragos Novac a punctat foarte bine faptul ca o parte din proiecte care au specificat ca nu au competitie (twimarket, etc) nu se uita din perspectiva corecta… adica daca nu e alta aplicatie pe twitter nu inseamna ca oamenii nu o sa dea anunturi pe craiglist… a si ca prezentarile au fost praf..
Dragos Roua a adus in discutie puncte foarte bune referitoare la fiecare proiect… Mi-a atras atentia inputul pentru proiectul cu energie si calculul clasei energetice, legate de faptul ca autoritatile ar putea lansa un astfel de proiect si ca ar avea un greutate mai mare… In primul rand banuiesc ca are ceva tangenta cu domeniul…
Totusi legat de proiectele astea cu guvernul loc este pentru ca una e ceea ce promoveaza guvernul si ceea ce rezulta lasa de fiecare data de dorit desi de investesc milioane de eur si sunt proiecte care pot merge pentru ca acopera o nevoie si sunt folosite…

Si spre incheiere, legat de proiectul Gorila, eu vad o utilizare practica imediata pentru customer feedback… Lumea scrie pe blog-uri, pe twitter, etc… E important pentru o companie pentru care conteaza serviciile sa afle imediat de asta si sa poata reactiona in timp cat mai scurt…
Legat de modul in care s-au prezentat, o parte au dat vina ca ei sunt doar inlocuitori, presentation skills – slab, sume cerute: sky high, motivatie … .

Acum stau si ma intreb daca asta e nivelul sau cam asta s-a adunat la eveniment?

Tiberiu Pop de la Cel.ro da un inverviu in ZF: “Seful Cel.ro: Vom vedea si alte achizitii de tipul Asesoft – eMag” …

Desi a fost subliniat in toate articolele referitoare la tranzactia Asesoft – eMAG ca aceasta nu va afecta restul pietei in relatia cu furnizorul Asesoft,

“Asesoft fiind un furnizor comun si important cu care lucram, nu ne asteptam la cele mai bune lucruri… Cu siguranta cifra noastra cu ei va avea de suferit. Din punctul de vedere al concurentei nu credem ca aceasta asociere va duce la intarirea pozitiei eMag in piata”.

Faptul ca pana acum cel.ro a comunicat mult prea putin, iar dupa aceasta tranzactie comenteaza in presa, este un semn ca si pe partea cealalta a baricadei se pregateste ceva… Totusi, este prematur sa expunem idei…

Frunzetti da in judecata Kelion Online Management – in Business Standard:

Omul de afaceri Mugur Frunzetti va actiona in instanta compania Kelion Online Management Deocamdata s-au exprimat doar intentiile, avand in vedere ca se pare ca lipseste cam o jumate din milion… Vedem ce se intampla in urmatoarele saptamani…

Iar, o tema discutata mai pe larg in media (presa si bloguri), intentia eMAG-ului de a deveni un amazon.com al Romaniei…

Legat de optimizarea de procese si “eficientizarea business-ului“, Iulian Stanciu mentioneaza “sinergii la nivel logistic” (ce imi plac cuvintele astea Enterprise , sunt chiar faine )… Adica vedem un drop-shipping, vedem Curiero livrand produse eMAG?… Mai departe, “sinergii” B2B intre ERP-urile celor doua companii … ma intreb ce alte magazine care lucreaza cu Asesoft ar beneficia de aceleasi conditii…
Asa ca deja avem prima inconsistenta din declaratiile in presa referitoare la faptul ca Asesoft nu va favoriza eMAG…

Si in incheiere o poza de azi (ieri ora Romaniei) cu un pod:

Ce se intampla dupa ce iti uiti in tren diverse… Sa va povestesc cateva scenarii, primul e haios..

Dupa ce am aterizat pe Heathrow, am luat expressu (tren, bad choice, e 20£ biletul, mai bine luati metroul si e vreo 7£)… Am lasat bagajul invelit in plastic (ca e cam sensibil si pe Otopeni i-am pus protectie) langa una din usi si eu m-am asezat pe o bancheta cam spre usa cealalta, ca doar acolo erau… Dupa vreo 10 minute, un cuplu si inca o tanti au inceput sa vorbeasca intre ei, foarte panicati si tot se uitau la bagaj…

Englezii sunt foarte panicati de felul lor dupa incidentele cu bombele din tren si metrou… Au crezut ca e un bagaj suspect, unii s-au uitat la el mai ciudat si au coborat…
Le-am facut semn ca e al meu si s-au linistit si au inceput sa rada… Banuiesc ca era un ras nervos amestecat cu fericire ca au scapat… Se uita prea mult la televizor…

Asta a fost primul episod…

Am uitat ceva in tren… Iti dai seama acasa de asta… In Romania ce faci? nimic, treci peste, daca e chiar ceva important te mai chinui cu CFR-ul, dar clar nu speri in nici un rezultat… cine sa iti ia reclamatia, sa iti dea numar de ticket, etc..La englezi, ca in orice tara mai de Doamne ajuta, suni frumos la compania feroviara (in cazul de fata Southeastern) si un operator iti ia solicitarea:

• nume
• cod postal
• detalii despre ce ai pierdut / lasat in tren
• cu ce ai calatorit, etc

Iti da un numar de referinta (Lost Property – LP -  si ceva numere), si la sfarsit pentru ca te-a ajutat iti mai solicita un lucru: sa participi la survey (chestionar, etc, nu am uitat limba romana ca sunt pe alte taramuri), unde iti pune o serie de intrebari prin care masoara calitatea serviciilor.
Mai departe, evident se si intampla ceva: managerul ala de call center / helpdesk, suport, spre deosebire de majoritatea  departamentelor din companiile romanesti, vede rapoartele, poate lua masuri, asculta incidentele in care x a zis ca a fost tratat foarte prost, ia masuri, il mai suna dupa aia sa ii zica ce s-a rezolvat, etc…

In loc sa tipi la persoana de la telefon si sa te enervezi aiurea, completeaza un chestionar… proces automatizat (tasta 1 e foarte bine, 2 mediu, 3 e naspa )…
In plus, operatorul avand indicatori de performanta e motivat sa nu iti raspunda cu lehamite la telefon sau sa iti zica sec: nu avem, ia si cumpara un netbook in loc de R500 fara unitate optica...

Si am mare incredere ca se rezolva din doua motive: nu e un pachet suspect si nu il ciordeste nimeni… Si nu e vorba ca englezii nu ciordesc de frica unui “cadou” neasteptat care face BUM!…
Loi noi, toate companiile spun in momentul asta: ne diferentiem prin servicii, prin valoare adaugata, prin x, prin y…Cine masoara serviciile astea… Oare nu totul incepe de cand sun si zic: vreau ceva sau vreau sa ma plang de ceva? Lumea suna

eMAG si PC Garage trimit un survey pe email dupa fiecare comanda plasata… e un pas.. de ce sa nu masuram si toate canalele, mai ales ca cea mai mare parte a comunicarii se face telefonic… si plasarea comenzilor si suport, si pre-sales, si post-sales si ce vreti voi….

Serviciile astea care ne diferentiaza, trebuie sa se reflecte in ceva concret… De unde stim ca daca acei clienti sunt multumiti…

Presupunem prea multe. In emisiunea din seara asta de la Radio Lynx Bogdana a subliat asta… presupunem prea multe si nu ne bazam pe studii, masuratori, etc…  Noi stim tot…

Masurarea si obtinerea unei imagini este un prim pas. Pasul urmator este sa si facem ceva… asta ne diferentiaza, actiunea. Vad in raport (eu ca manager) un rezultat foarte jos, ascult convorbirea

Toate aceste lucruri va aduc bani. Nu le faceti pentru ca sa multumiti clientii, le faceti pentru bani. Pentru ca acei clienti multumiti cumpara, pentru ca revin, pentru ca te recomanda, pentru ca iti aduc PROFIT. Pentru ca e important pentru ei sa vada si masuri luate dupa ce s-au plans, pentru ca vor sa fie bagati in seama… Cine le acorda atentie castiga.

Nu aveti nevoie de mine sa va zic astea… Aveti nevoie de oricine/orice care va face sa implementati. Nu aveti nevoie de solutii tehnice complicate de zeci/sute de mii  de EUR (centrale Avaya, Nortel, etc), nu aveti nevoie de SAP, Microsoft Dynamics sau alte solutii de zeci/sute mii/milioane EUR,etc… Aveti nevoie de manageri buni, consultanti (daca e cazul) si oameni care fac, nu doar vorbe.
Vroiam sa mai adaug o fraza care continea: monopol, falsa competitie, emigrare, dar am zis ca sa raman optimist…

Nu am apucat sa scriu nimic ieri pentru ca am fost pe drumuri… Dimineata in aeroport de la 06:30, dupa doar 4 ore de somn… Am ajuns acasa pe la 02:00… Mi-am blocat unul din card-uri pentru ca am introdus pin-ul gresit de 3 ori… no more Chivas, Jack si Johnny…

Desfasurarea actiunii a fost cam asa: prezentat invitati, prezenti fizic sau prin intermediul internetului… discutat despre afiliere (unde in discutie au intervenit Dragos Stanca si Orlando Nicoara)…

L-am intalnit si pe Mihai de la evoMAG, pe care nu l-am vazut de ceva timp…
Cea mai interesanta parte mi s-a parut tocmai asta… Afilierea este un instrument care ajuta in perioadele de criza…S-a discutat mult despre eMAG ProfitShare, si un lucru de retinut e faptul ca dupa ce am descris cateva din opiniile mele in postul precedent (Afilierea si magazinele online)

As mai fi vrut sa il intreb pe Mircea Scarlatescu despre valoarea pietei de flori online anul asta (e de 250k, e mai mult, mai putin) si cat reprezinta asta din piata offline (sub 1%, 1-5%, etc)?
Apoi, Radu Ionescu ne putea oferi niste informatii despre realizarea unor campanii eficiente de marketing online si anume: in ce domenii, ce suma trebuie investita si daca este profitabil sau e un cost care trebuie asumat pentru supravietuire…

Revenind la afiliere:

Orlando mentioneaza faptul ca el nu ar fi adoptat eMAG ProfitShare in forma in care este acum, pentru ca nu e un deal bun… Intrebarea care se pune e daca vinzi un spatiu pe care ai pune ProfitShare pe bani mai multi… Lucru care si Dragos Stanca a zis ca poate… In cazul in care in masurare ar fi intervenit si clickul si numarul de afisari, atunci ar fi o oportunitate. Calitatea serviciilor este inca un element de luat in calcul… Instrumentele insuficiente puse la dispozitie (variatii de bannere, widget-uri, etc) mai e o functionalitate de dorit… Implementand toate astea, o companie poate sa aiba un sistem de afiliere de succes…

De asemenea Dragos Stanca a detaliat faptul ca sistemul de afilierea din reteaua Realitatea-Catavencu este pe modelul standard (masurare la produs vandut) … Nu a zis si daca procentul e acelasi …
S-a mai adus in discutie faptul ca nu poti masura cei care cumpara “offline”  (telefonic, vin direct la sediu)… Sistemul de afiliere propus de PC Garage cu voucherul este un panaceu pentru asta, pentru ca se masoara dupa codul voucherului, asa ca nu conteaza canalul pe care vine comanda…

Despre partea cu blog-urile, afilierea pe bloguri s.a.m.d. au vorbit si Bobby Voicu si Piticu.

Imi doream sa vad punctate cateva elemente concrete legate de strategii pe care ar trebui sa le adopte magazinele online, sau ce masuri ar trebui sa adopte… Marketing, comunicare, promotii, virale, etc… Vestea trista, in general, a fost punctata de Marius Ghenea in editia precedenta: trebuie sa fii pregatit sa sustii business-ul inca 1 an jumate, daca vrei sa supravietuiesti…

Joi seara, la Loggia era promotie, orice bautura la 10 lei… au ramas rapid fara Chivas, dupa ora 21:00 a fost ceva mai fun… eu am ajuns sa fiu foarte bine-dispus (atat de bine-dispus ca nu mai stiam pin-ul de la card si l-am blocat)… Multumesc celor prezenti, mai ales celor care au ramas dupa ora 21:00…Despre Loggia, pot sa spun ca au un Product Management slab, stocuri foarte limitate…

Cam asta a fost la DigiCafe, multumesc inca o data celor care au ramas dupa ora 21:00…

Azi sunt spornic, si am pun al 3-lea post pe blog…

In primul rand, am scos eMAG ProfitShare din coloana dreapta, dupa ce am castigat suma de 143,8 RON… la inceput a fost intentionat sa ruleze maxim 1 saptamana si sa fac un review, dar am renuntat la asta, pentru ca abia dupa 1 saptamana de cand l-au anuntat au reparat din chestiile critice, au adaugat niste rapoarte mai bune, etc…

Lumea adopta sistemele de afiliere in speranta unui castig cu un efort minim…
Altii iau asta in serios si lucreaza la a obtine un site care sa aiba trafic, sa atraga lumea, mai putin orientati catre conversie cat sa aduca cat mai multi vizitatori si din atatea afisari si cu 0.01% rata de click, merge…
Totusi, afilierea inseamna un parteneriat… Eu promovez un produs, serviciu, iar in schimb obtin o parte din profit…
eMAG Profitshare e un sistem care masoara clar doar rezultatele, astea insemnand comenzi facturate si incasate…
Altfel, devii susceptibil la diverse modalitati prin care sistemul (eu inca imi astept un comision gras conform regulamentului de la PC Garage care specifica clar ca iau comision pe comanda plasata – nu zice nimic de incasari, etc, am copia acestuia)…

Eu ca afiliat depun tot efortul pentru a promova, in schimb, si cealalta parte trebuie sa actioneze la fel (sau cel putin asa ma astept):

• suport de calitate la intrebarile clientilor/lead-urilor
• proces de vanzare profesionist
• consultanta in vanzare (nu sa fiu sunat dupa 3 zile de la plasarea comenzii sau sa primesc dupa 4 zile un email sec: e in stoc la furnizor sau nu avem)
• experienta placuta in procesul de cumparare, filtre utile, proces de comanda usor, informatii detaliate, etc

Magazinele online sunt in criza si maine se discuta la DigiCafe pe tema asta…
Totusi, scaderea volumelor tranzactionate pe fondul situatiei economice curente si restructurarile de personal au lovit clar in calitatea fiecarui punct de mai sus…Alternativa de a compensa resursele umane, o reprezinta solutiile software, procese automate, etc…

Cand tai din ambele parti, scade calitatea experientei de a cumpara… In momentul asta alternativele viabile, sunt sa intru pe vreun forum, postez acolo ce vreau, primesc o serie de raspunsuri, unele avizate, altele pe dinafara… si dupa aia plasez o comanda in functie de ce e pe stoc si sper sa aiba o procesare automata a comenzii, adica sa nu intervina un factor uman…

Mutarea partii de pre-sales si suport catre comunitate, este o alternativa viabila, ieftina si eficienta… Oricum, lumea intra pe forum sa intrebe… Atat eMAG (eMAG Live) cat si PC Garage (My Garage) au un inceput de comunitate… Totusi, mai e mult loc de organizare, incurajare si orientare catre rezultat… In opinia mea, comunitatea poate sa inlocuiasca aceste departamente, cu niste costuri mult mai mici… Sunt pusti de 17 ani care stiu mai multe despre componente, compatibilitati si recomandari decat “vanzatori” care au lucrat la magazine online ani buni de zile… dar in afara de postat link catre produs, dati-le si instrumente sa faca treaba cum trebuie…
Daca ajungi sa ai nevoie de consultanta e bine sa te adresezi unui personaj avizat si e bine sa ai prieteni care mai stau si pe messenger… Preferabil sa nu ajungi la a intreba pe vanzatorii de cutii (si asta e un termen prea bun pentru ca are cuvantul vanzator in componenta)…
Sistemele de afiliere sunt o abordare buna. Beneficiile afiliatului in acest moment sunt sub-evaluate, in lipsa unui sistem care sa masoare cat mai aproape de realitate rezultatele livrate… Traficul non-bounce ar trebui sa fie de asemenea un element de luat in calcul…

DAR, in parteneriatul asta afiliat-magazin, si magazinul trebuie sa isi faca treaba corect si la niste standarde decente… Pentru ca asta ma afecteaza si pe mine ca afiliat… Daca se masoara vanzarea finalizata, atunci ar fi decent ca serviciul de vanzare sa fie impecabil… La fel partea de pre-sales si post-sales (garantii, etc)…

Ma uitam dupa un laptop sa il iau dupa mine sa scriu de la conferinta (MageCamp si Internet World UK)… si bineinteles ca am nevoie de el pentru un scop anume:

• autonomie 6 ore
• Bluetooth (ca sa transfer pozele de pe telefon pe laptop)
• Wireless (ca sa am net)
• Microsoft Windows ca sistem de operare
• utilizarea principala este internet, editare text  (minim 1gb de ram, un procesor decent, hdd suficient sa stocheze pozele care le transfer de pe DSLR si un picasa sa le aranjeze un pic, chiar 16gb sunt suficienti)
• diagonala de 10-12 inch, hai si 13 dar deja e cam mult

Aici s-ar incadra atat o serie de netbook-uri cat si mai multe laptopuri business… Totusi, magazinele online nu ma ajuta…

eMAG:

• trebuie sa ma uit in doua categorii (netbook si notebook)
• in primul ecran nu gasesc filtre utile:
• stoc, ar fi cat de cat
• pret – nu am idee cat costa ceea ce vreau
• producatori – nu prea imi pasa
• hdd la fel,
• diagonala – asta e bun
• tip procesor – nu am idee
• greutate -
• ram – asta e sa zicem ok
• sistem de operare
• camera web – asta e bun

nu gasesc filtru pentru bluetooth, wireless, baterie, etc…
so sunt mai incurcat decat atunci cand am inceput sa caut…
Sincer, eu in momentul asta nu o sa stau sa studiez ce procesor consuma mai putin…
PC Garage

• producator – nu se aplica
• baterie – asta e un filtru bun, dar optiunile sunt proaste… nu o sa stau aiurea sa vad ca 4 celule inseamna ca pe un laptop de 15.4 inch cu procesor Core 7 Duo, ma tin 2 ore…
• wireless – optiunile lu peste cu n, g si alte litere… vreau doar sa aiba wireless, atat…
• bluetooth – da/nu – asta e util
• greutate – ok
• diagonala… aici … din 0.01 nu erau incrementari… vreau diagonala intre 10 si 12, rezolutie si format…
• … la procesor imi place sa sunt separate in Intel si AMD… asta e oarecum util…

Marketonline

• are in plus filtru pentru Renew
• filtru pentru diagonala pe intervale ok

Nu discut ca trebuia sa sun si un consultant de la oricare magazin, sa ii cer opinia, etc…, bla, bla… site-ul trebuie sa vanda… si sa ma ajute sa gasesc ceea ce am nevoie…
Cand ma duc la un client sa ii vand o aplicatie web, nu incep cu ce stie sa faca framework-ul x si cat de tare e arhitectura, si cat de bine scriem noi cod si ce versiune de limbaje trebuie folosite… Cati sunt asa tehnici?

Ca sa imi dea o lista cu notebook-uri, vroiam asa:

Scop principal: net + office, net + office + filme, grafica, programare, jocuri, etc… (automat alegeti ca nu imi pasa ce placa video e, ca e ok 1gb de ram si un intel atom daca am ales prima optiune, iar hdd-ul nu prea conteaza…Restul filtrelor sa fie pentru rafinare

Comunicatii: bluetooth, infrarosu, wireless, webcam, etc.. (optiune da/nu, simplu)

Autonomie: cate ore vrei sa te tina bateria 2,4,6,8, toata ziua si noaptea  (nu cate celule vreau sa aiba, sa aiba cate vrea, ma intereseaza durata)

Ecran: sub 13 inch, 13-14, 15+… si tipul ecranului (la pc garage, de exemplu, trebuie sa dau vreo 8 clickuri + scroll sa aleg diagonala intre 10 si 13.3)

Restul sa fie filtrare avansata… Eu cam asta imi doresc pentru categoria Notebook-uri… Voi, de ce aveti nevoie?

Ma tot uit si vad cum mai dispare cate un magazin online din peisaj… Unii bucurosi ca au scapat, incearca un alt magazin online in care sper sa nu repete greselile care au dus la esecul precedent… Altii inchid usile, mai fac un transfer de domeniu, schimba profilul, se repliaza, au deja experienta unui an doi in derularea unui magazin online si sincer ii vad cei in mai masura sa ofere consultanta in acest domeniu. Asta pentru ca nu vand gogosi, ci rezultate concrete si au bagat banii lor, au pierdut banii lor, nu doar vorbe lipsiste de substanta.

E simplu sa dau sfaturi, cat timp nu sunt banii mei la mijloc.

La nivele mai inalte, se discuta de asocieri, finantari, acele Mergers & Acquisitions care le tot vedeam in filme… La celalalt capat sunt start-up-urile mai rasarite care reuseau sa se autosustina dupa un numar de ani in piata…

Diferenta e ca in cazul unor business-uri care rulau 1-2-3 milioane de EUR pe an, nu vine nimeni sa evalueze cat face ci pur si simplu, se face ca in targ.

Cat vrei? Sume cu 5 cifre cerute, maxim jumate oferit de potential salvator si se ajung la intelegeri… In cazuri rare se cer sume cu 6 cifre, dar ajung sa inchida portile si sa dea faliment. Un expert in tranzactii de acest gen, ar muri clar de foame… Pentru ca nu prea ai ce sa evaluezi la un astfel de deal, si se poate intampla ca acel cost al analizei sa reprezinte o suma importanta din tranzactie… Asa ca acei oameni care au fler in materie de business si iau multe decizii bazate pe asta, iau si acum simplu deciziile de achizitie.

Business-urile mai mature, nu ar refuza o oferta buna, dar nu vine nimeni sa o faca… asa ca se focuseaza pe a merge mai departe sau au luat deja masuri…

Despre eMAG, au tot fost zvonuri, zoso  facuse o afirmatie “dintr-o sursa sigura” in noiembrie 2008… Ei bine, acea sursa sigura incepe sa devina indoielnica, pentru ca se termina martie si nu s-a intamplat nimic, dimpotriva, eMAG isi continua activitatea, a lansat sistemul de afiliere… ca imagine e pe un trend pozitiv… Am scris la momentul respectiv cam ce inseamna o tranzactie cu un fond de investitii, ca e un proces, dureaza, commitments, etc… Vom vedea ce se intampla in continuare…

Furnizorii ar trebui sa se concentreze pe monitorizarea pietei, mai multa transparenta (fara cazuri de genu: nu iti spun ce am in stoc pentru ca vanzatorul x are deal personal sau are interese personale la magazinul Y si il tine deoparte, etc) si parteneriate strategice… Deschidere mai mare si suport… E indecent sa ceri 100-300 euro pentru un amarat de serviciu de B2B… asta ar trebui sa fie unul din punctele de sprijin pentru cei care mai au curajul sa porneaza un magazin online sau care inca nu ruleaza sume suficiente… Si cred ca vom vedea in curand asta…

Catre ce ne indreptam?

Pai mai dispar in continuare magazine care nu mai pot sustine costurile operationale. Fiecare viseaza la un exit din care sa isi recupereze banii pierduti si sa isi plateasca datoriile la furnizori…

Retailerii offline au clar probleme, iar desi piata pe online este in scadere, golul creat de retailerii offline va trebui umplut, pentru ca acea cerere nu are cum sa dispara total… Faptul ca incepeti sa vedeti foste sedii de magazine offline inchise nu inseamna ca se muta intr-o locatie mai mare… se muta in eter…

Ne indreptam spre o piata interesanta…

Am scris postul precedent: S-au limpezit apele… Marketonline are 1 milion de EUR… si cinjdemii pe noua fata…   imediat ce am citit pe rss intr-o sedinta care s-a lungit vreo 4 ore de discutii legate de politici si proceduri la care efectiv asteptam o concluzie… si am zis ca revin…

Uite tranzactia, nu e tranzactia…

Dupa procesul cu Asesoft daca nu ma insel rezultatul a fost ca solicitarea Asesoftului nu a fost fondata sau ceva de genu… adica nu a intrat in faliment…
Apoi cum faci expunere unui firme: publicitate pozitiva (costa a naibii) sau ceva gratis si eficient care iti aduce in atentie ca Marketonline are probleme, sunt scandaluri dar in acelasi timp exista oameni care vor sa investeasca… Chiar dl Frunzetti mentioneaza optiunile:

• eMAG - e ocupat in perioada asta
• Ghenea - nu e cel mai potrivit pentru Marketonline
• eu completez: fond de investitii – aici intervin chestii cu audit, etc, e greu sa ii faci din vorbe

Si au gasit ceva perfect pentru presa: cine s-a mai ocupat anu trecut de achizitii, merge-uri si alte chestii… pai Alliance – Royal, etc… Pai hai sa zicem ca sunt interesati astia, ca tot au cumparat Caro anul trecut…

Pana cand s-a dat Alliance-Royal comunicat de presa in care se mentioneaza clar ca nu e asa, dar ziaristii astia (care nu prea a avut expunere) deja era tarziu…

1.000.000 de EUR
Iar acum, dupa toata trevatura, ei bine dl Mugur spunea: sa fie Lumina… si s-a clarificat:

Asocierea cu Azerty Distribution – Catalin Mihailescu care opereaza magazinul online azerty.ro (reclama noastra goes here: azerty.ro a fost unul dintre primii clienti candoo in 2006 pe vremea cand era razvan cu css/html si nu se ocupa de jucarioare si a fost foarte low-budget… de stiam ca de fapt ruleaza milioane, puneam si noi un pret corespunzator, dar eu eram novice in ceea ce inseamna partea asta cu biznizu…)

Si din asocierea asta, pac-pac, uite ce se zice in Daily Business:

“Astazi se incheie perioada de negocieri si zvonuri privind vanzarea sau preluarea magazinelor noastre. Ieri am semnat acordul de asociere cu un nou partener, Catalin Mihailescu, un om cu peste 15 ani de experienta in IT-ul romanesc. Asta inseamna o noua formula de administrare si un capitalul suplimentar de 1.000.000 euro, care va fi investit in cele trei magazine online: www.marketonline.ro, www.mediadot.ro si www.azerty.ro, precum si in echilibrarea si pastrarea unui surplus al balantelor financiare in acest an de criza profunda. Aceasta investitie importanta si semnificativa mai ales pentru o perioada de criza financiara va garanta stabilitatea magazinelor pe termen mediu si lung, oferind in acelasi timp incredere clientilor in serviciile noastre”, a declarat Mugur Frunzetti.
Totodata, Grifon Group a investit 50.000 de euro in noua interfata a Marketonline, noi modele de administrare si un nou design, potrivit companiei.

Am bolduit o sectiune care vreau sa o scoatem din context… “Echilibrarea si pastrarea unui surplus al balantelor financiare“… Azi iese Marketonline cu avem 1 milion fonduri… maine vine PC Garage si zice avem si noi 1 milion… mai sare PC Fun: noi il avem pe Ghenea si avem cat mai are si nu ii da pe ceasuri… si poate vedem un eMAG: noi avem 10 pac-pac… CEL.ro deocamdata tace, nu stie ce sa comunice deocamdata… Intend e la Cluj… ebu.ro are doar 150k bagate in proiect, e doar la inceput – radu tre sa dai o palinca, ti-am facut reclama..
Acum Marketonline se duce la furnizori si poate pune problema asa: nu ati vazut ce scrie in ziare? Avem bani, deci mai moale cu notificarile de plata si solduri depasite…Ca altfel, ne suparam, voi nu vreti sa depindeti de un singur retailer care sa va gestioneze business-ul si sa va puna cutitul la os, iar noi avem potential si bani…

Sa nu credeti ca de maine, Marketonline se duce la toti furnizorii si plateste tot ce e pe lista… dimpotriva, o decizie ok e sa traga cat de mult se mai poate, sa obtina termene de plata cat mai bune (care pana acum erau dicatate de negocieri legate de volum si istoricul platilor)… Daca pana acum erau sceptici sa le dea marfa de valori prea mari ca e posibil sa nu mai aiba bani sa plateasca, acum riscul pare mai scazut… pai ziarele zic ca au 1 milion fonduri…

Furnizorii

Despre capitolul asta nu intram acum in detalii, ideea e ca ei au o problema prin faptul ca pe segmentul de online depind de un singur mare retailer si ca nu e asa simplu sa echilibrezi asta, mai ales in perioada curenta…

Ce se intampla in continuare in opinia vostra?