Ca sa ne mai destindem, va povestesc si ce am mai facut in ultima vreme…

In ianuarie, Simona Hulber a lansat o provocare:

Sa-mi trimiteti o FOTOGRAFIE reprezentativa, cu o tinuta eleganta, in care apareti voi, DOMNILOR.
Trimiteti materialul la adresa de email hello[at]simonahulber.ro Cele mai reusite le voi PUBLICA, cu acordul prealabil al proprietarului si bineinteles le voi comenta mentionand bineinteles sursa.
Prin tinuta eleganta ma refer la un look business, clasic sau ceremonie, sa zicem si smart-casual.
Pot participa si DOAMNELE, daca trimit poze cu partenerii lor. Am constatat ca sunt multe doamne cititoare, care se informeaza pentru cei de langa ele.

bineinteles ca nu am ratat ocazia de a participa, iar pe 1 februarie au fost publicate rezultatele: locul III - subsemnatul

Vineri, am fost sa ridic premiul, si am avut de ales:

Iar alegerea mea a fost aceasta:

Acum mai ramane provocarea de a gasi nodul potrivit, o pereche de butoni, etc, etc…
Sunt un cititor fidel al blogului Simonei si calitatea continutului este unul din motivele pentru care il urmaresc constant.
Simona Hulber - Designer Vestimentar si Consultant de Imagine: blog, twitter

Articol in curs de actualizare

Apostolescu Radu - eMAG pe twitter: @raduapostolescu
Ciocan Marius - Fungift pe twitter: @ciocan
Circei Alex - Livemag pe twitter: @AlexCircei
Durca Madalin - PC Fun / Electrofun @madalindurca
Frunzetti Mugur - pe twitter: @MugurFrunzetti
Ionescu Radu - Biomania pe twitter: @raduionescu
Pop Razvan - Toyz pe twitter: @RazvanMM
Scarlatescu Mircea - FloriLaBucuresti @scarlatescu
Vasile Gabriel - PC Garage pe twitter: @rebutatul

Cine mai e pe twitter? Completam lista cu oameni din pozitii cheie in magazinele online romanesti?
Nota:

contul lui Radu Apostolescu e verificat, al lui Mugur Frunzetti pare este real, Gabriel Vasile nu a postat nimic deocamdata si inca e neconfirmat este confirmat (comment)…

Webinar este varianta scurta a Web-based seminar, adica o conferinta / intalnire desfasurata pe Internet…

Adica folosind Internetul eu tin o prezentare si audienta o vizualizeaza pe calculatoarele proprii… pot interactiona cu audienta prin chat sau VoIP, etc…

Definitie webinar pe Wikipedia

Software:

• WebEx
• Red5
• Citrix 
• etc

Mai puteti sa vedeti si informatii despre webcast.

Daca vreti sa vedeti tweet-urile de la Internet World - #iwtd

Sa incepem cu partea sumbra:

• nimeni dinspre vest nu stie de “twitteri” romani. So, puneti harta ca background la twitter, scrieti acolo mare si cu ceva care sa sara in ochi ca sunteti din Romania, puneti #romania la orice dati pe twitter si sunteti urmariti de oricine de mai la vest;
• “revolutia” din Moldova, prima revolutie pe twitter a fost auzita de moldoveni si o parte din romani, aia cateva sute care se ocupa cu cipiritu… DA, ati citit bine, nimanui nu ii pasa si nimeni nu a auzit; nimeni din toata sala nu a auzit ca ar fi fost asa ceva in partea aia a Europei… majoritatea nu au idee cine e Moldova… asa ca se pot rasturna guverne, poate oricine sa faca cam orice, ca trebuie strigat tare de tot sa se auda mai spre vestul Europei.
• poti sa ai 8.000 de followeri ca CNN, BBC, etc nu te baga in seama… probabil cand ajungi sa ai acel milion, nu mai conteaza sa te bage in seama CNN
• legat de credibilitate, e un canal la fel de vulnerabil ca orice de pe internet, asa ca daca esti ascultati poti influenta

Twitter pentru companii

Cine ar trebui sa scrie pe twitter?
E cam acelasi lucru cu cine ar trebui sa scrie pe blog… Te uiti prin companie, vezi cine face deja asta… Apoi evaluezi daca se pricepe… E un punct de plecare si e important sa incepi de undeva. Nu conteaza de functie au sau cine sunt.

In cazul in care nu gastiti pe cineva care face asta, puneti pe cineva care chiar interactioneaza cu oamenii… Pana la urma
La ce poate folosi o companie twitter?

Ei bine, de prin sala s-a auzit de Dell si promotii, dar pentru ca invitatul era de la Carphone Warehouse, si ei il folosesc pentru feedback, a zis ca e bun la asta….
Adica in 140 caractere iti poti exprima foarte bine nemultumirea… Cica pe aici, lumea se uita dupa astea, le masoara, ii leaga de conturile din CRM, ii intreaba de sanatate, chiar daca sunt pe twitter, facebook, myspace…

Legat de modul in care poate fi controlat asta, raspunsul a venit imediat ca e mai bine sa previi decat sa tratezi…

Alta utilizarea ar fi pentru promovare, dar cui ma promovez daca nu ma urmareste nimeni…

Breaking news -  pot folosi twitter sa dau stiri, ca jurnalism social, iar daca sunt chestii interesante o sa obtin expunere ok… e un canal ok pentru asta…
Pentru a fi urmarit, trebuie sa rapunzi la intrebari, sa oferi informatii utile si atunci lumea incepe sa te urmareasca…

Ce nume ar trebui sa imi aleg pentru companie sau pentru mine?

Recomandarile sunt asa: /nume-companie sau /numele-meu

Mai sunt variantele: /numele-meu_nume-companie  (sau invers), /nickname, /ceVreauEuAici…

Cata importanta trebuie sa acord twitter-ului?

Nu faceti din twitter ceva mai mult decat este. Este un canal de comunicare. Un protocol de comunicate 1-to-many… E o sursa prin care pot monitoriza satisfactia clientilor… Dar asta nu inseamna ca maine mut partea de Customer Support pe twitter…

Cam asta s-a discutat despre twitter. Daca folositi twitter, apasati pe butonul ala cu pasare din dreapta sus

Daca am calcula in euro la cursul actual, comparativ cu acela din 2008, ar fi o stagnare a cifrei de afaceri in primul trimestru. Ca si ceilalti jucatori din piata, am asteptat sa vedem ce se intampla, toata lumea prognozand apocalipsa”, a spus Tiberiu Pop, directorul executiv al companiei Corsar Grup, care administreaza magazinul online Cel.ro.

Sursa: Business Standard - Cel.ro: Cursul euro anuleaza cresterea pe T1

“Cel.ro, al doilea magazin de comert online de pe piata locala” comunica rezultatele pe T1 alaturi de istoricul din 2007 (verificabil la mfinante) si 2008…

Ieri scriam ca ii cauta lumea pe google in contexte mai nefericite, azi avem articolul din Business Standard sa ne delectam… Ma intreb cine se mai baga la raportat rezultatele din T1… asa inainte de Paste…

Mare stire mare astazi pe blog la Zoso… se vinde eMAG, 50% = 10 milioane euro…

Si nu il cumpara Ghenea, ci RAEF - fondul de investitii… Nici Tiger, nici BSB (Bloody-S…-Bank)
Zilele trecute discutam pe tema asta cu un amic cu multa experienta in industrie, care a avut tangenta cu multe situatii, si a fost adus in discutie ce inseamna preluarea unei companii de catre un fond de investitii…

Din tot ce s-a scris pe tema asta, majoritatea inteleg ca cei 4 oameni impart intre ei astia 10 milioane de EUR… O sa isi ia barci, vacanta pe Riviera, un Cuba Libre pe terasa la Kaleido, etc…

Ei bine, ma indoiesc ca RAEF cumpara o sigla cu 10 milioane… Ei vor sa cumpere un business… iar faza cu 50% e cam nasoala… 51% era un pic altceva…

It’s about people and process… repet chestia asta… valoarea unei companii sta in oameni si procese… Un rol important il are managementul care trebuie sa isi asume niste obiective discutate…

Oricum, primul pas inseamna audit… Sa vedem pe ce dam banii.

Dupa ce se negociaza partea asta in baza rezultatelor auditului (realizat de o firma mare, like PWC daca s-or ocupa de asta in Romania)… Apoi, se da un procent mic… vreo 10% (adica 1 milion) sau poate ceva mai mult si se asteapta primul an sa se masoare partea cu obiectivele…

Si tot asa, pana cand se termina perioada de 1-2-3 ani in care fiecare isi ia partea din marele deal…

Nu o sa fie un “Becali” cu 10 milioane in valiza si o sa ia emagu sub brat…

Ma grabesc ca am intarziat spre client sa scriu despre asta… Oricum, in primul rand s-a tot discutat de prin diverse “surse” ca se vinde, ca nu se vinde, etc…

Mai intai sa vedem o pozitie oficiala… si apoi sa vorbim vorbe…

Update:

Liviu si-a sters postul cu titlul: Se pare ca pana la urma s-a vandut emag via zoso Ma intreb de ce? Asta e misto cu internetul… e credibil aproape orice… Doar ca atunci cand legi tot felu de zvonuri de tine, iti afecteaza si credibilitatea…
Daily Business zice doar de negocierea cu Dante International, Emag Intl pe unde mai e?
Ovi nu s-a intors inca de la pescuit…
Unii vad asta ca o infuzie de capital, etc, etc…

Vom vedea ce se intampla… Zvonuri si “surse”  sunt destule…

Pe twitter…

Se pare ca e din ce in ce mai la moda sa te promovezi pe canale de astea… In situatii similare se mai afla ZileleBiz, nush ce cafenea, etc…

E o modalitate buna deoarece in primul rand aflu de chestia respectiva…

Am citit articolul din Money Express, am citit si articolul din ZF, care bineinteles contine substanta din tot mesajul: eMAG nu mai face 140-150 mil, face 100-110… adica o variatie de 761234.12341234% …

O fi bine? O fi rau? E mult? E putin…

O iau pe langa subiect si ating partea asta de relevanta si modul in care judecam lucrurile… Cum interpretam un titlu cu cifre? Uau… 40 mil de euro suma enorma … sau e o suma infima… o raportam la ce? la cifra anterioara? aia cum era? era bine? era rau? Ca sa masuram ceva, trebuie sa avem un punct de reper. Trebuie sa avem obiective SMART.
Vreau sa citesc un articol in ziar si sa inteleg ce se intampla… Nu sa vad cifre… vreau un ziar de business pentru dummies… Dupa lectura ma gandeam, care o fi concluzia articolului? eMAG face mai putini bani… eMAG da oameni afara… eMAG ramane leader de piata, eMAG nu a gestionat eficient cresterea, eMAG nu mai cucereste Europa anul asta ci isi consolideaza pozitia pe piata locala… oricare din astea e cel putin la fel de relevanta ca cifra de afaceri…

Nu doar eMAG isi revizuieste estimarea. Intreaga piata, intreaga lume, indiferent de domeniu, a facut re-evaluari, regandiri de strategie…In afara de Candoo si Chuck Norris, criza nu e atat de tampita sa ne atace
Deci, faza cu cifra de afaceri nu e mare filosofie, pur si simplu e o comunicare transparenta referitor la ce se intampla… Astept sa vad si alte magazine online sau offline pe aceeasi linie… Comunicare si transparenta…

Sincer, nu am prea inteles mare lucru din povestea asta… S-au schimbat conditiile din piata, s-a re-evaluat, avem estimari si targeturi noi si adaptate la conditii, masura evidenta reducerea costurilor pentru a creste eficienta (inevitabil asta inseamna reduceri de personal), isi ia ERP nou (comentez un pic mai jos despre asta) ca al meu merge la scoala in curand, si vorba lui Florin: eMAG o sa faca succes, o sa faca profit, etc, etc…

Programul dezvoltat in-house acum sapte ani, care printre altele tine evidenta stocurilor, este pe cale de a fi inlocuit cu un software performant tip ERP numit Microsoft Dynamics.

Microsoft Dynamics NU E ERP! E o suita de aplicatii business integrate! Dynamics NAV, Dynamics AX sunt ERP-uri… Dynamics e umbrela sub care Microsoft si-a adunat si rebranduit aplicatiile de business…Sfat pentru ziaristi: daca nu aveti competente, intrebati un consultant. Chiar credeti ca o sa va ceara bani pentru o lamurire?

Urmatorul clasat cel.ro… Ia vedeti pe 2007, cat a facut Corsar Grup si cat a facut Intend (din Cluj e firma)… sunt vreo 10 mld lei vechi diferenta daca nu ma insel… Pana nu de mult timp, nu erau cifre… Acum sunt cifre… Adaptati la noul mediu, noile informatii…

Mai era si dl. Marius Ghenea prin articol, care ne explica cum stau lucrurile cu problemele de cash-cash: magazinele online nu au stocuri, au termene de plata (30 zile) si incaseaza de la client pe loc => capital circulant negativ (asta nu prea o inteleg, cum una implica cealalta)… Brusc se reduc termenele de plata catre furnizori (nu mai am 30 zile, am 7 zile) => am probleme… O fi inteles ziaristul gresit, ca nu cred ca a zis Dl Ghenea ca eu iau azi 100 de lei pe un produs, care il platesc furnizorului peste 1 saptamana sau o luna si rezulta ca am probleme… Ceva imi scapa…Pun furnizorii clientii sa plateasca facturi care conform contractului au scadenta la 30 zile in 7 zile? Ce e la 30 zile e la 30 zile, ce e la 7 zile e la 7 zile… In cazul in care am marfa de la furnizor pe stoc, nu am vandut, si trebuie sa ii dau furnizorului banii pe ea, atunci, da, am stoc si am bani blocati… Repet, ceva imi scapa … Cat timp in fraza e termen de plata, nu inteleg, atunci cand trebuie sa platesc cand iau marfa sau in avans, situatia e clara…

Am cheltuieli care imi dapasesc profitul si nu am de unde sa le sustin, vand in pierdere, dau termene de plata clientilor, livrez in tara si 10 zile nu imi intra banii de la clienti… Toate sunt situatii intalnite, care dau peste cap un cashflow pozitiv…Iar daca merg mult pe o politica de a-mi sustine compania din faptul ca am termene de plata la furnizori, si imi iau cate un X6, Q7, R8 si alte modele in fiecare luna ca am cifra de afaceri, e clar politica sinucigasa…

E normal sa imi sustin o crestere pe baza unei politici de genul asta, dar nu trebuie sa fie singura sustinere… E un risc mare daca nu stiu destul de sigur ce o sa fie in perioada urmatoare…

Partea asta cu criza, eu o vad ca un pas inainte pentru online, mediu care pare mai ieftin, mai comod, mai facil, mai simplu (vorba unui slogan)… Cine o sa isi permita, ramane si in offline… Astept sa vad un showroom in Second Life…Nu o sa avem bani de paine, dar o sa avem net, gadgeturi, laptoape si mobile…

In drum spre casa, am trecut pe langa Diverta (fostul magazin “Eva”) unde era lansarea cartii lui Sorin Tudor: Politica 2.0

Deoarece a inceput cu intarziere de 35 minute, am baut un ceai cu Liviu si Vali. Ma ustura gatul destul de rau… gheata asta…
L-am observat pe Dl Victor Ciutacu, domnul presedinte Emil Constantinescu, other peoples (nu retin numele prea bine)… Bineinteles era si autorul
Galerie imagini (sunt mai multe poze, nu doar eu ):

Sorin Tudor - Politica 2.0.08

Cartea mea cu autograf:

Pe twitter (da, de curand mi-am facut un cont pe twitter pentru a satisface si acest segment de comunicare) am notat cateva idei expuse de juriu pe fiecare sectiune….

Concluzie generala expuse au atins un subiect sensibile: participantii la competitie nu prea au idee ce inseamna eficienta in online, cum se masoara, nu au indicatori SMART, au pus indicatori puerili (sa lansez site-ul, sa imi dublez numarul de vizitatori - desi acum am 100) sau situate la un pol opus (30% conversie).
Au existat si inconsistente legate de modul in care au fost jurizate site-urile. Radu Ionescu spunea ca site-urile au fost evaluate in functie de cazul expus (acel formular cu multe campuri de completat).

Ideea de jurizare prin criteriile de eficienta si strategie e extraordinara. Cum sunt lucruri greu de definit, totul urma sa iasa perfect prin doua componente esentiale: oamenii din juriu sa fie oameni de valoare care pot sa evalueze participantii, sa aiba competente, etc si legat de participanti sa atraga participanti seriosi, profesionisti, jucatori relevanti in online… Chiar nu conteaza ca sunt subiectivi, valoarea si experienta acestora era un factor de ponderare bun. Cred ca asta au reusit intr-o masura destul de mare. Legat de participanti, s-a tot mentionat si subliniat faptul ca nu au fost capabili sa isi prezinte corect cauza, ca nu au indicatori solizi, mai pe scurt: 80% erau praf si nu au ce cauta in online (cam asta am inteles eu de acolo) sau oamenii care s-au ocupat cu inscrierea la Internetics nu aveau tangenta cu online-ul…

Concret, inclusiv Adriana Iordan de la ePayment, a subliniat faptul ca nu aveau indicatori, analize, nimic concret sau indicatori prezentati inconsistent si faptul ca se vede lipsa unor profesionisti pe domeniul asta …

S-a mers pe trafic, conversie, etc… Dar fara puncte de referinta… o fi bine, o fi rau… fara obiective SMART, etc…

In opinia mea s-a aratat cu degetul catre participanti… Bun, ei sunt cum sunt, dar 80% din online-ul romanesc e asa? O fi… Dar in acelasi timp concluzia mea este faptul ca Internetics si-a creat o imagine slaba anul acesta si nu a atras participanti relevanti.
Sunt categorii cu un singur concurent, la magazine online sunt sub 10, etc, etc…

Am repetat cuvantul relevant… pentru ca mi se pare cuvantul cheie. Traficul si cresterea acestuia ca indicator, nu inseamna nimic daca nu am vizitatori relevanti (degeaba vand online laptopuri business de la 2.000 de euro bucata, daca imi intra oameni care nu reusesc nici sa obtina credit sa il ia, sau jumate din traficul meu e din India si Rep. Moldova)…

Daca asta e nivelul nostru, nu apelam la consultanti sau specialisti, daca asta e business-ul atunci ori facem coaching ori facem un eveniment pt oamenii care participa (Internetics for Dummies cum zicea cineva din sala)…